PAS CU PAS IN PPC MARKETING
Continuăm seria noastră de articole cu informații legate de campaniile PPC pe rețelele de socializare, dar în mod special despre campaniile de Facebook Ads.
Astăzi vom vorbi despre unii dintre cei mai importanți factori care influențează indicatorii măsurați de pagina ta de Facebook: Reach și Frequency. În continuare vom discuta despre ce reprezintă acești indicatori și cum îți influențează campaniile de Facebook.
Reach-ul reprezintă numărul total de utilizatori care au văzut anunțul tău în News Feed sau în coloana din partea dreaptă (Right Column Ads). Această valoare include utilizatorii care au văzut anunțul în News Feed-ul propriu sau în urma unui share, like sau comment al acelei postări.
Spre exemplu, dacă 200 de utilizatori ți-au văzut postarea sau anunțul plătit înseamnă că reach-ul tău va fi 200. Reach-ul se împarte în reach organic și reach plătit. Reach-ul plătit reprezintă numărul de utilizatori care au văzut o postare în urma interacțiunii cu un anunț plătit.
Frequency reprezintă media vizualizărilor unice a unei postari pe o anumită perioadă de timp. Diferența dintre reach și impresii este aceea că impresiile reprezintă numărul de ori în care o postare sau anunț plătit a fost vizualizat, pe când Reach-ul reprezintă numărul de utilizatori unici care au primit impresii ale unei postări sau anunț plătit.
În ultimul timp, Facebook a limitat reach-ul organic al conținutului din News Feed. Unul dintre motive este crearea și distribuirea a din ce în ce mai mult conținut de către utilizatori și paginile de Facebook. În medie sunt 1500 de postări pe care un un utilizator este eligibil să le vadă de fiecare dată când se loghează în Facebook. Motiv pentru care concurența pentru o afișare în News Feed-ul acestora a tot crescut, devenind din ce în ce mai greu ca o postare să câștige o afișare organică.
Un alt motiv pentru care reach-ul organic este limitat este dat de modul în care funcționează algoritmul care gestionează afișările. Facebook distribuie postările în funcție de relevanța acestora pentru useri. În loc să afișeze în News Feed postările tuturor utilizatorilor, acesta alege utilizatorii în funcție de cât de interesați sunt aceștia de conținutul postărilor. Astfel, fiecare utilizator are un News Feed unic și relevant pentru el. Puteți citi mai multe în articolul acesta, scris de Brian Boland, VP Advertising Technology la Facebook
Ca o concluzie, în momentul în care începi o campanie de promovare pe rețeaua de socializare Facebook trebuie să ții cont în special de acești doi factori. Dacă ai un reach prea mic, înseamnă că anunțurile tale nu ajung la toți utilizatorii targetați, astfel poți pierde posibile conversii. Dacă ai un frequency prea mare, utilizatorii targetați de tine pot deveni imuni la acele anunțuri și le vor ignora. Ai grijă să menți un echilibru între acești doi factori, dar și un conținut relevant atât în postările organice cât și în cele plătite.